Muchas veces cuando se inicia una iniciativa de automatización se desconocen todas las actividades de coste que la componen. Uno de los tópicos es que los robots van a estar ocupados siempre con una cargabilidad del 100% pero la realidad hace que el volumen de transacciones que tengan que procesar los robots varíe según la época del año, mes, día de semana, incluso según las horas del día. Esto provoca que existan valles en los que los robots disponen de capacidad libre y otros picos en los que no se puede hacer frente a la demanda y el nivel de servicio se resiente.
Es aquí donde Marcos Navarro, experto en automatización, nos va a dar a conocer como los modelos robots como servicio de pago por uso vienen al rescate.
¿Cuáles son las principales actividades de coste de la automatización?
¿Cómo se gestiona la variabilidad de la demanda frente a la capacidad fija?
¿Este modelo de robot no genera cierta insatisfacción respecto a la automatización?
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